Häufig gestellte Fragen beim Kauf von Fensterfolien

Lieferung & Versand

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Kann ich mein Paket verfolgen?

Ja – sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Welche Versandoptionen bieten Sie an?

Innerhalb Schwedens versenden wir mit Bring an Paketshops oder mit UPS Firmenpaket, keine Hauszustellung.

Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja, derzeit liefern wir nach Norwegen, Finnland, Dänemark und in die Niederlande.

Zahlungen

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir bieten Zahlungen über Klarna, PayPal und Kreditkarte an.

Bieten Sie Firmenrechnungen an?

Ja, aber nur über Klarna, keine eigene Rechnung.

Kaufbedingungen

Kann ich meinen Kauf von Fensterfolie widerrufen?

Nein – das Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz gilt nicht für maßgeschneiderte Folien. Weitere Infos finden Sie in unseren AGB.

Kann ich meinen Kauf anderer Artikel widerrufen?

Ja – andere Artikel fallen unter das Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz. Weitere Infos finden Sie in unseren AGB.

Regeln & Vorschriften

Ist eine Baugenehmigung für Fensterfolie an Häusern erforderlich?

In der Regel nicht, aber es gibt Ausnahmen (z. B. denkmalgeschützte Gebäude). Einige Gemeinden haben spezielle Regeln. Im Zweifel vor Bestellung bei der Gemeinde nachfragen.

Ist eine Genehmigung für Fensterfolie in Wohnungen erforderlich?

In der Regel nicht, aber Sie sollten die Zustimmung des Eigentümers einholen.

Ist eine Genehmigung für Fensterfolie an Gewerbegebäuden erforderlich?

In der Regel ja – je nach Zweck und Standort. Bitte prüfen Sie dies vorab bei Ihrer Gemeinde.

Installationsfragen

Darf man die Folie innen anbringen?

Nein! Außenfolien dürfen NICHT innen montiert werden. Falsch montierte Folie kann Glasschäden oder sogar Glasbruch verursachen.

Warum sollte ein Abstand von 2 mm zur Dichtung gelassen werden?

Fensterrahmen bewegen sich leicht. Die Dichtung gleicht dies aus. Liegt die Folie direkt an, kann sie sich bei Druck lösen. Deshalb immer 2–3 mm Abstand zur Dichtung lassen.

Warum ist druckaktivierter Kleber sinnvoll?

Die Folie haftet nicht sofort und kann genau positioniert werden. Mit Druck wird der Kleber aktiviert, nach ca. 60 Minuten ist die Haftung vollständig.

Kann man die Montageflüssigkeit selbst mischen?

Ja, aber wir empfehlen unsere spezielle Flüssigkeit ohne Öle. Hausmittel wie Spülmittel oder Seife können Regenbogeneffekte verursachen.

Wie lange ist die Trocknungszeit der Folie?

10–30 Tage, je nach Klima. Kleine Bläschen oder Nebelbildung sind normal und verschwinden nach dem Trocknen.

Muss die Folie das ganze Glas abdecken?

Ja. Außenfolien müssen die gesamte Glasfläche bedecken. Teilweise Abdeckung kann zu Spannungen und Rissen führen. Innenfolien (z. B. Milchglas) müssen nicht das ganze Glas abdecken.

Pflege & Wartung

Wie reinigt man Fensterfolien?

Verwenden Sie milde Reinigungsmittel – keinesfalls mit Ammoniak oder aggressiven Substanzen. Mischen Sie z. B. 15 ml Spülmittel mit 1 l Wasser. Verwenden Sie ein weiches Tuch oder einen Schwamm. Kein Papier verwenden – das kann Kratzer verursachen.

ACHTUNG! FENSTER IN DEN ERSTEN 30 TAGEN NACH DER MONTAGE NICHT REINIGEN!