OSTOEHDOT KOKONAISUUDESSAAN (viimeksi päivitetty 2025-05-16)
EVOSHADE on EVO International AB:n omistama, Y-tunnus: 556808-9659, Norra Ljunggatan 16, 252 28 Helsingborg, Ruotsi.
Yhteystiedot: sähköposti [email protected]
Tilaaminen
Kaikki tilaukset ja muutokset tilauksiin tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse. Tilaus tai tilauksen muutos on sitova 24 tunnin kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut kirjallisen vahvistuksen meiltä sähköpostitse. Sinun täytyy olla täysi-ikäinen (18 v) tilataksesi meiltä.
Maksu
Emme veloita maksuja maksutavasta riippumatta. Kolmannen osapuolen veloituksia voi syntyä valitsemastasi maksutavasta riippuen (esim. osamaksu). Ajankohtaiset maksutavat ja ehdot näkyvät kassalla.
Kaikki hinnat sisältävät ALV:n ja ilmoitetaan Ruotsin kruunuissa (SEK).
Toimitus
Kaikki tilaukset valmistetaan tilauksesta ("on demand") ja lähetetään normaalisti 1–3 arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta seuraavasta päivästä alkaen. Sesonkiaikana (huhtikuu-heinäkuu) toimitusaika voi pidentyä. Kuljetusaika riippuu asuinpaikastasi ja käytetystä kuljetusyhtiöstä. Kaikki lähetykset ilmoitetaan sähköpostilla lähetyksen yhteydessä ja tekstiviestillä saapumisesta (ei tekstiviestiä yrityspaketeissa).
Toimituskulut veloitetaan. Ajankohtainen toimituskulu ilmoitetaan kassalla ja hyväksytään ennen oston viimeistelyä.
Noutamatta jätetyt tai toimittamattomat paketit palautetaan meille ja mitätöidään. Tilaajalta veloitetaan koko summa eikä hyvitystä anneta. Uudelleenlähetys voi tapahtua 4 viikon sisällä siitä, kun olemme vastaanottaneet paketin, maksua vastaan (350 SEK). Tämän jälkeen tuote hävitetään ja uusi tilaus on tehtävä.
Noutajan nimen tai osoitteen muuttaminen maksaa 350 SEK (kuljetusyhtiön maksu).
Peruuttamisoikeus
Etämyyntilain (2005:59) mukaan kuluttajalla on yleensä peruuttamisoikeus. Jos tuote on valmistettu kuluttajan ohjeiden mukaan tai sillä on selkeä henkilökohtainen luonne, voidaan peruuttamisoikeudesta sopia erikseen.
Hyväksymällä tämän sopimuksen hyväksyt, että peruuttamisoikeus EI koske mittatilausikkunakalvoja.
Muiden tuotteiden osalta pätee yleissääntö, ja sinulla on oikeus purkaa etäsopimus palauttamalla tuotteet meille 14 päivän sisällä siitä, kun vastaanotit tuotteen.
Palautus Muut tuotteet
Jos haluat perua ostoksesi (ei koske kalvoja), voit palauttaa tuotteen meille 14 päivän sisällä toimituksesta. Ota meihin yhteyttä 14 päivän sisällä vastaanotosta ja ilmoita, että haluat käyttää palautusoikeutta. Palautuskulut ja mahdolliset maksut eivät ole palautuskelpoisia. Palautuksen käsittely ja kustannukset kuuluvat ostajalle, ellei kyseessä ole toimitusvirhe. Tällöin me vastaamme palautuskustannuksista. Kaikki palautukset on ilmoitettava sähköpostitse ja saatava meiltä hyväksyntä. Ilmoittamattomia palautuksia ei vastaanoteta.
Reklamaatiot
Kaikki takuuvaatimukset on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse 3 kuukauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta, ja ostos on pystyttävä todistamaan kuitilla. Jos reklamaatiota ei voida vahvistaa kuvilla tai muilla tavoin, tuote on palautettava meille ennen hyvityspäätöstä.
Mahdollisia asennus-/purkukustannuksia tai muita reklamaatioon liittyviä kuluja ei hyvitetä. Jos tuotteessa on valmistusvirhe, vastaamme luonnollisesti palautuskuluista.
Riitatilanteet
Jos emme pääse sopuun, kehotamme ottamaan yhteyttä paikalliseen kuluttajaneuvontaan. Jos asut EU:n alueella mutta et Ruotsissa, voit jättää valituksen EU-komission riidanratkaisualustan kautta: http://ec.europa.eu/consumers/odr Noudatamme Ruotsin kuluttajaviraston suosituksia, kuluttajansuojalakia, etämyyntilakia ja Vakaan Verkkokaupan ohjeita. Huomioi peruuttamisoikeuden poikkeus. Mahdolliset riidat tästä sopimuksesta ratkaistaan Ruotsin lainsäädännön mukaan.
VastuuvapauslausekePidätämme oikeuden tehdä muutoksia ehtoihin milloin tahansa. Muutokset julkaistaan verkkosivuilla, ja niitä pidetään hyväksyttynäsi, kun teet tilauksen tai vierailet verkkosivustolla.
Emme vastaa viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat ulkopuolisista syistä, kuten työtaisteluista, tulipaloista, sodasta, viranomaispäätöksistä jne.
Kehotamme kaikkia noudattamaan lakia ja määräyksiä niissä maissa, joissa tuotteitamme käytetään. Yritys ei ole koskaan vastuussa suorista tai epäsuorista vahingoista/tappioista, jotka johtuvat tuotteidemme virheellisestä tai laittomasta käytöstä.