PRIX BAS ET LIVRAISON RAPIDE

CONDITIONS D'ACHAT RÉSUMÉES

  1. Les commandes sont contraignantes après 24 heures.
  2. Les prix sont indiqués TVA incluse. Aucun frais de paiement ne sera facturé.
  3. Les articles sont généralement expédiés sous 1 à 3 jours ouvrables. Des frais d’expédition sont appliqués.
  4. Le droit de rétractation ne s’applique PAS aux films découpés sur mesure.
  5. Les envois non réclamés peuvent être retournés moyennant des frais. Sinon, l’envoi est annulé sans remboursement au client.
  6. Les réclamations ou demandes de garantie doivent être faites par écrit par e-mail dans un délai de 3 mois.
  7. Nous ne sommes jamais responsables de l’utilisation incorrecte ou illégale des produits.

    En acceptant cet accord, vous acceptez que le droit de rétractation NE s’applique PAS à l’achat de film découpé sur mesure. 
    Pour les informations complètes, veuillez lire nos Conditions Générales détaillées ci-dessous.

CONDITIONS D'ACHAT COMPLÈTES (dernière mise à jour : 2025-05-16)

EVOSHADE appartient à EVO International AB, numéro d’organisation 556808-9659, Norra Ljunggatan 16, 252 28 Helsingborg, Suède.

Contact : e-mail [email protected]

Commande
Toutes les commandes et modifications doivent être faites par écrit via e-mail. Une commande ou modification devient contraignante après 24h à compter de la réception d’une confirmation écrite de notre part par e-mail. Vous devez avoir au moins 18 ans pour commander chez nous.

Paiement
Nous ne facturons aucun frais pour le paiement, quel que soit le mode utilisé. Des frais peuvent toutefois être facturés par des tiers selon le mode de paiement choisi, par exemple en cas de paiement échelonné. Les méthodes de paiement disponibles et les conditions sont présentées à la caisse.

Tous les prix s'entendent TVA comprise.

Livraison
Toutes les commandes sont produites sur demande et sont normalement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables à compter du jour suivant la réception de la commande. En haute saison (avril-juillet), le délai de livraison peut être prolongé. Le délai de transport dépend de votre localisation et du transporteur utilisé. Toutes les livraisons sont notifiées par e-mail lors de l’envoi et par SMS à l’arrivée (pas de SMS pour les colis professionnels).

Des frais d’expédition s’appliquent. Les frais actuels sont indiqués à la caisse et doivent être acceptés avant l’achat.

Les colis non récupérés ou ne pouvant être livrés nous sont retournés, sans remboursement des frais ou du produit au client. Une réexpédition est possible dans un délai de 4 semaines moyennant 350 SEK. Passé ce délai, l’article est détruit et une nouvelle commande est requise.

Un changement de nom de destinataire ou d’adresse est facturé 350 SEK (frais du transporteur).

Droit de rétractation
Conformément à la loi suédoise sur la vente à distance (2005:59), le consommateur a un droit de rétractation. Toutefois, ce droit peut être exclu pour les articles fabriqués selon les spécifications du consommateur.

En acceptant cet accord, vous acceptez que le droit de rétractation NE s’applique PAS aux achats de films pour fenêtres découpés sur mesure.

Pour les autres produits, le droit de rétractation s’applique. Vous pouvez nous les retourner dans les 14 jours suivant la réception.

Retour d'autres produits
Si vous regrettez l’achat d’un article (hors film), vous pouvez le retourner sous 14 jours après réception. Contactez-nous par e-mail dans ce délai pour exercer ce droit. Les frais de retour et éventuelles charges ne sont pas remboursés. L’acheteur prend toujours en charge le retour, sauf en cas d’erreur de notre part. Tous les retours doivent être préalablement approuvés par nous par e-mail. Aucun retour non annoncé ne sera accepté.

Réclamations
Toute demande de garantie doit être faite par écrit par e-mail dans un délai de 3 mois après réception. Un reçu d’achat est requis. Si une preuve du défaut ne peut être apportée par photo ou autre, l’article doit être retourné avant toute décision d’échange ou de remboursement.

Les coûts liés au montage/démontage ou autres frais liés à la réclamation ne sont pas remboursés. En cas de défaut de fabrication, nous prenons en charge les frais de retour.

Litiges
En cas de litige non résolu, nous vous conseillons de contacter votre service local de protection des consommateurs. Si vous résidez dans un autre pays de l’UE que la Suède, vous pouvez soumettre une plainte en ligne via la plateforme européenne http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous suivons les recommandations de l’Agence suédoise de la consommation, la Loi sur la vente aux consommateurs, la Loi sur les contrats à distance et les recommandations des e-commerces fiables. Veuillez noter l’exception concernant le droit de rétractation. Tout litige relatif aux présentes conditions sera interprété conformément au droit suédois.

Clause de non-responsabilité
Nous nous réservons le droit de modifier les conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site et considérées comme acceptées dès la passation de commande ou la visite du site.

Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les retards ou erreurs dus à des circonstances hors de notre contrôle telles que conflits de travail, incendie, guerre, décisions des autorités, etc.

Nous encourageons tous les utilisateurs à respecter les lois locales des pays où nos produits sont utilisés. L’entreprise décline toute responsabilité en cas de dommage ou perte directe ou indirecte liée à une utilisation incorrecte ou illégale de nos produits.