LAVE PRISER OG RASK LEVERING

Ofte stilte spørsmål når du kjøper vindusfilm


 Levering og frakt
 Hvor lang er leveringstiden? 
Vi sender bestillingen normalt innen 1–2 arbeidsdager.
 
 Kan jeg spore pakken min? 
Ja – når bestillingen er sendt, får du en e-post med en sporingslenke.
 
 Hvilke fraktalternativer tilbyr dere? 
Innen Sverige sender vi med Bring til hentested eller UPS bedriftsforsendelse, ikke hjemlevering.
 
 Kan dere levere utenfor Sverige? 
Ja, for tiden tilbyr vi levering til Norge, Finland, Danmark og Nederland.
 
 

 Betalinger
 Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere? 
Vi tilbyr betaling via Klarna, PayPal og kort.
 
 Tilbyr dere faktura til bedrifter? 
Ja, men vi tilbyr ikke egen faktura, kun bedriftsfaktura via Klarna.
 
 

 Kjøpsvilkår
 Kan jeg angre kjøpet av vindusfilm? 
Nei – angreretten i henhold til angrerettloven (2005:59) gjelder ikke ved kjøp av spesialtilpasset film. For mer informasjon, se våre Kjøpsvilkår.
 
 Kan jeg angre kjøpet av øvrige varer? 
Ja – øvrige varer omfattes av angreretten etter angrerettloven (2005:59). For mer informasjon, se våre Kjøpsvilkår.
 
 

 Regler og forskrifter
 Trenger man byggetillatelse for vindusfilm på hus? 
Generelt sett er det ikke krav om byggetillatelse for å montere vindusfilm på boliger, men det finnes unntak avhengig av bygningens klassifisering (f.eks. fredede bygg). Enkelte kommuner har også regler for tiltak som endrer en bygnings utseende, som påføring av vindusfilm. Er du usikker, kontakt alltid kommunen før bestilling og montering.
 
 Trenger man byggetillatelse for vindusfilm på leilighetsvinduer? 
Generelt sett ikke, men du bør ha godkjenning fra sameiet eller eier før du bestiller og monterer vindusfilm.
 
 Trenger man byggetillatelse for vindusfilm på næringsbygg? 
Generelt sett ja, men det avhenger av formål, plassering og omfang. Kontakt alltid kommunen før bestilling og montering på næringseiendom.
 
 

 Installasjonsspørsmål
 Kan man montere vindusfilm på innsiden? 
Nei, absolutt ikke! Vindusfilm beregnet for utvendig montering må IKKE monteres innvendig. Feil montering kan skade glasset, til og med føre til glassbrist.
 
 Hvorfor må det være en kant på 2 mm rundt vindusfilmen mot karmen? 
De fleste vinduskarmer beveger seg noe med klimaendringer. Derfor er det montert en tetningslist mellom ramme og glass for å ta opp bevegelsen. Hvis filmen ligger helt inntil tetningslisten, kan den med tiden løsne i kantene. All utvendig vindusfilm bør monteres med en sikringsmargin på ca. 2–3 mm fra listen.
 
 Hvorfor er det bra at vindusfilmen har trykksensitivt lim? 
Med trykksensitivt lim fester ikke filmen umiddelbart ved påføring, men kan enkelt justeres til perfekt posisjon. Når du deretter presser med skrapen, aktiveres limet innen noen minutter, og full vedheft oppnås normalt etter ca. 60 minutter.
 
 Kan man blande egen monteringsvæske med såpe? 
Monteringsvæske kan blandes selv med f.eks. såpe og vann, men vi anbefaler sterkt å bruke en ekte monteringsvæske for best resultat. Vår væske inneholder ingen oljetilsetninger som ofte finnes i oppvaskmiddel eller såpe, og unngår dermed “regnbueeffekter” i direkte sollys.
 
 Hvor lang er tørketiden for vindusfilm? 
Tørketiden kan variere mellom 10 – 30 dager. I kaldere klima og solfattige områder kan tørketiden bli lengre, mens den kan forkortes i varme og solrike omgivelser. Små vannbobler eller «dimming» kan oppstå under tørketiden, men dette er normalt og forsvinner når filmen er helt tørr.
 
 Må vindusfilmen dekke hele glassflaten? 
Ja. Alle filmer som monteres utvendig må alltid dekke hele glassflaten. Delvis dekning kan skape termiske spenninger som kan føre til sprekker eller glassbrist. Filmer for innvendig montering, som frostet film, trenger ikke dekke hele flaten.
 
 

 Vedlikehold
 Hvordan rengjør man vindusfilmene? 
De fleste vindusrengjøringsmidler kan brukes, men de må ALDRI inneholde ammoniakk eller andre sterke kjemikalier. Vi anbefaler å blande ca. 15 ml oppvaskmiddel med 1 liter rent vann for beste rengjøring. Bruk en myk klut eller ren syntetisk svamp. Ved ettertørking, bruk en ren, myk klut eller gummiskrape.

Ikke bruk papirhåndklær på vindusfilm. Noen papirhåndklær kan lage riper, selv på filmer med ripebeskyttelse. Ripene kan være usynlige til å begynne med, men over tid kan de skade filmen og redusere klarheten.

OBS! IKKE VASK VINDUENE DE FØRSTE 30 DAGENE ETTER MONTERING!