Veelgestelde vragen bij het kopen van raamfolie

Levering & Verzendopties

Wat is de levertijd?

Wij verzenden je bestelling meestal binnen 1–2 werkdagen.

Kan ik mijn pakket volgen?

Ja – zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link.

Welke verzendmethoden bieden jullie aan?

We verzenden met UPS Home Delivery.

Leveren jullie ook in andere landen leveren?

Ja, we leveren momenteel in de meeste landen binnen de EU. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren betalingen via Klarna, PayPal en creditcard.

Bieden jullie facturen voor bedrijven aan?

Ja, via Klarna bieden we zakelijke facturen aan.

Aankoopvoorwaarden

Kan ik maatgesneden raamfolie retourneren?

Nee – het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte producten. Zie onze aankoopvoorwaarden.

Kan ik andere artikelen retourneren?

Ja – deze vallen onder het herroepingsrecht. Zie onze aankoopvoorwaarden.

Regels & Voorschriften

Heb ik een vergunning nodig voor raamfolie op een huis?

Meestal niet, maar controleer bij je gemeente, vooral bij monumentale gebouwen of K-merk.

En voor raamfolie op een appartement?

Vaak is toestemming van de eigenaar of VvE nodig. Vraag dit altijd na.

En bij commerciële gebouwen?

Dit is meestal vergunningplichtig. Raadpleeg je gemeente vóór bestelling en montage.

Installatievragen

Mag ik buitenfolie aan de binnenkant plakken?

Absoluut niet! Buitenfolie mag alleen buiten worden aangebracht. Verkeerde montage kan schade veroorzaken.

Waarom moet er 2 mm ruimte rondom de folie zijn?

Door uitzetting kan de folie anders loslaten. Houd daarom altijd 2–3 mm afstand tot de randen.

Waarom is drukgevoelige lijm handig?

De folie kan eerst worden gepositioneerd en wordt pas bij aandrukken geactiveerd – dit vergemakkelijkt de montage.

Kan ik zelf aanbrengvloeistof mengen met zeep?

Dat kan, maar we raden echte montagevloeistof aan voor het beste resultaat – zonder olie, dus geen regenboogeffecten.

Hoe lang is de droogtijd?

Tussen 10–30 dagen, afhankelijk van temperatuur en zonlicht. Kleine luchtbellen of condens verdwijnen vanzelf.

Moet de folie het hele glas bedekken?

Ja – vooral bij buitenfolie is dit cruciaal om thermische spanningen en glasbreuk te voorkomen.

Onderhoud

Hoe maak ik de folie schoon?

Gebruik geen ammoniak of agressieve middelen. Gebruik milde zeep, warm water en een zachte doek of spons. Niet binnen 30 dagen reinigen. Gebruik geen papier – dat kan krassen veroorzaken.